השימוש בלשון זכר בתקנון זה הינו מטעמיי נוחיות בלבד ומתייחס לשני המינים.   

השימוש והקניה ב- Omega-Phones כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה. אנא קרא תקנון זה בקפידה. שכן השימוש ב- Omega-Phones מותנה בהסכמתך לתנאים הקבועים בו כלשונם. כל המבצע פעולת רכישה באתר Omega-Phones מצהיר בעצם ביצוע הרכישה – כי הינו מודע לתקנון ולכללים החלים על רכישת מוצרים באתר Omega-Phones ,כי הוא מכיר כללים אלה, מסכים לתחולתם על פעולת הרכישה וכי לא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כנגד Omega-Phones ו/או מי מטעמה, מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבות Omega-Phones על פי תקנון זה.

1.תנאי השתתפות 

  • רשאי לבצע פעולה באתר, כל אדם תושב מדינת ישראל בן 18 ומעלה (וכן חברה המאוגדת כדין לפי חוקי מדינת ישראל והרשומה ברשם החברות בישראל ) אשר ברשותו כרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי המצויינות להלן ושהינו בעל הכרטיס,חברות האשראי הינן: ויזה כ.א.ל ,ויזה אלפא, דיינרס קלאב ישראל בע"מ, אמריקן אקספרס בע"מ,ישראכרט בע"מ. מבלי לגרוע מהאמור לעיל ,תנאי מוקדם לאישור פעולה באתר הינו אישור של חברת האשראי דרכה התחייב המשתתף לבצע את הרכישה ,לעסקת הרכישה שעליה התחיייב.


2. המוצרים המוצעים 

  • המוצרים מוצעים על ידי החברות המציעות ,לפי המפרט ובהתאם לתנאים המופיעים בדף המכירה באתר. ניתן לראות את תמונות המוצרים ותאור קצר ותמציתי של המוצר המוצע. הפרטים כולם נמסרים באחריותן הבלעדית של החברות המציעות.
  • כל המוצרים המוצעים במסגרת המכירה חדשים לחלוטין סוג א’ באריזותיהם המקוריות ונהנים מכל תנאי האחריות והשירות המקובלים (אלא אם כן צויין במפורש אחרת)
  • פרטים נוספים לגבי המוצרים ו/או השירותים המוצעים ,ניתן לקבל באתרי הבית של החברות המציעות או ע"י התקשרות טלפונית למרכז התמיכה של Omega-Phones (להלן ה"אתר")
  • התמונות המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד ואינן מחייבות. 
  • המחירים המופיעים בדפי המכירה כמחירי המחירון של המוצרים, משקפים את מחירי השוק של המוצרים. Omega-Phones אינה אחראית לנכונותם של מחירים אלה.
  • האחריות הבלעדית למוצרים ,אספקתם, איכותם, טיבם, עמידותם, ויכולותיהם חלה על היצרנים והמשווקים של המוצרים ובהתאם לתעודות האחריות המצורפת לכל מוצר שיירכש באמצעות האתר. המבצעים פעולות באתר מצהירים כי תוכן סעיף זה הובא לידיעתם וכי לא תהא כל טענה כנגד בעלי האתר ו/או מי מטעמם בקשר לכך.


3. פרטי המשתמש 

  • בעת ביצוע הפעולה באתר יידרש המשתתף להכניס למערכת את הפרטים הבאים: ת.ז /ח.פ ,שם פרטי, שם משפחה, שם חברה, טלפון, יישוב, מיקוד, דואר אלקטרוני, ופרטי תשלום.
  • הגשת פרטים אישיים כוזבים הינה עבירה פלילית. נגד מגישי פרטים כוזבים יינקטו צעדים משפטיים ,לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם ל- Omega-Phones.
  • פרטי כרטיס האשראי של הרוכשים אינם נשמרים במאגר נתונים כלשהו ומוסרים מהשרת לאחר אישור חברת האשראי, הפרטים האישיים של הלקוחות ב- Omega-Phones נשמרים ומשמשים רק אותה.


4. תשלום ואספקה

לאחר סיום ביצוע הרכישה תוודא החברה המספקת את הימצאותו הסופית של המוצר

במלאי ורק לאחר מכן יחוייב המזמין בתשלום מלא בגין המוצר לפי מס’ התשלומים אשר ביקש.

במידה ואזל המוצר המוזמן/הזוכה מהמלאי ינתן למזמין/זוכה אפשרות למוצר אלטרנטיבי 

ורק לאחר הסכמתו בכתב (מייל או פקס שקבלתו אושרה ע"י Omega-Phones ו/או הספק) יחוייב הכרטיס. במידה והמזמין/זוכה לא יאשר את
ההצעה האלטרנטיבית שהוצעה לו, המכירה/זכייה מתבטלת ולא יהיו למזמין/זוכה כל טענות
פיצוי כספי כלפי Omega-Phones ו/או הספק עקב כך.

  • כמו כן החיוב של כרטיס האשראי יהיה ע"י החברה המשווקת את המוצר אשר רכש הלקוח. 
  • המחירים באתר הקניות Omega-Phones כוללים מע"מ ,אלא אם צויין אחרת במפורש.

 

כל המוצרים נשלחים בדואר רשום! ללא תשלום נוסף, מלבד מקרים שהמחיר נקבע בהסכם הלקוח מראש!!!

  • ניתן לבטל רכישת מוצר עד 14 ימים ממועד ההזמנה, הביטול ייעשה אך ורק בהודעה שתישלח באמצעות דואר אלקטרוני להנהלת החברה והנהלת החברה אישרה את הביטול. על פי חוק, אם סופק המוצר, חלה חובת החזרת המוצר אל מחסני הספקים ע"י הרוכש כאשר הוא ארוז באריזתו המקורית, ללא כל שריטה, פגם או סימני שימוש.

 

  • על אף האמור לעיל ,ניתן לבטל עסקה לרכישת מוצר בתוך 12 שעות מביצוע ההזמנה (ובתנאי שהמוצר לא סופק למזמין) ללא כל חיוב בדמי ביטול על ידי הודעה בפקס או בדואר אלקטרוני. מעבר לזמן שצויין יחויב המזמין בדמי ביטול בשיעור של 5% ממחירו הכולל של המוצר או בסך 100 ₪ הנמוך מבין השניים, יובהר כי במוצרים שנשלחו ושעלות המשלוח בהם מוגדרת – אפס, מינימום החיוב (דמי טיפול ומשלוח) בעקבות החזרת מוצר שסופק לא ירד מ- 30 ש"ח ודמי הביטול בסה"כ 5% יצורפו בנוסף (הסה"כ לא יעלה על 100 ש"ח)

אספקת המוצרים תהיה בתיאום טלפוני עם הלקוח (להלן המשתתף).

  • אספקת המוצרים תתבצע לבית הלקוח ו/או לכל מקום ו/או בכל דרך שהיא שתתואם עם הלקוח, וכל זאת בהתאם ובכפוף לתנאי האספקה של ספקי המוצרים ו/או חברת המשלוחים מטעם Omega-Phones.   מובהר בזאת כי במידה ואין ביכולתם של הספקים ו/או חברת המשלוחים מטעם Omega-Phones אפשרות לבצע את משלוח המוצרים לבית הלקוח מכל סיבה שהיא לרבות בשל מיקומו של בית הלקוח או בשל תנאי  אספקה של ספקי המוצרים ו/או חברת המשלוחים מטעם Omega-Phones, הלקוח יהיה רשאי לאסוף את המוצרים מן הספק ו/או מכל גורם אחר המחזיק במוצרים עד לא יאוחר מחלוף 10 ימים מהודעתה של Omega-Phones ללקוח.


* במיניין ימי העבודה לאספקת המוצר לא יכללו ימי שישי, שבת, ערבי חג וחג , ימי חול המועד סוכות ופסח יחשבו כחצאי ימי עבודה.
       כמו כן חישוב ימי העבודה מחושב כך שמיום ההזמנה (באם התקבלה עד השעה 12.00) ועד למחרת – הינו יום עבודה אחד
       
 ומקבלת ההזמנה במועד שאחרי השעה 12.00 ועד למחרת אינו נחשב כיום עבודה

הזמנות המתקבלות אחרי השעה 12.00 בצהריים נחשבות כהתקבלו בבוקר יום העסקים הבא. 

לדוגמא-
הזמנה שהתקבלה ביום א’ עד השעה 12.00 ופרק הזמן לאספקתה הינו 2 ימי עסקים, תסופק עד יום ג’ בשעות 
           הערב.
        * הזמנה שהתקבלה ביום א’ אחרי  השעה 12.00 ופרק הזמן לאספקתה הינו 2 ימי עסקים, תסופק עד יום ד’ בשעות
           הערב.
        * הזמנה שהתקבלה ביום א’ עד השעה 12.00 ופרק הזמן לאספקתה הינו 7 ימי עבודה, תסופק עד יום ג’ שלאחריו.
        * הזמנה שהתקבלה ביום א’ אחרי השעה 12.00 ופרק הזמן לאספקתה הינו 7 ימי עבודה, תסופק עד יום ד’ שלאחריו.

  • אספקת המוצרים תתבצע בתחומי הקו הירוק בלבד ומעבר לו בכפוף לעבודת דואר ישראל.


5. אחריות 

  • האחריות נתנת ע"י מעבדת אומגה-פונס בהצגת תעודת אחריות.


5.1 אחריות למחשבים וציוד הקפי. 

  • אחריות אינה חלה על תוכנה,עכבר,רמקולים ומקלדת. במידה ויש תקלה באחד החלקים במחשב למעט החלקים שלעיל או באחד ממוצרי קטגוריית “ציוד ההקפי” ו-“מחשבים”, ידאג הלקוח להחליפם או לתקנם באופן עצמאי ישירות אצל החברה המשווקת המורשת בישראל/ היצרן/היבואן.


6. ברירת דין ומקום שיפוט 

  • התנאים המובאים לעיל ולהלן ,פרשנותם ואכיפתם נשלטים על ידי חוקי מדינת ישראל בלבד. כל העסקאות המתבצעות באמצעות אתר זה הינן כפופות לדין הישראלי בלבד וכל הליך משפטי בגין כל עילה שמקורה בפעולה משפטית שהתבצעה באתר זה יתברר בבית המשפט המוסמך במחוז תל-אביב בלבד. הגישה לאתר זה וביצוע עסקאות באמצעותו מוגבלות אך ורק למשתמשים מישראל.


7. תנאים נוספים 

  • Omega-Phones לא תישא במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי למוצרים ו/או לטיבם ו/או למועד אספקתם ו/או לאופן אספקתם, אלא אם כן היא ישירות המשווק ו/או הספק של מוצר כלשהו.
  • Omega-Phones לא תישא במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי לכל מקרה שבו רכישה של משתתף לא תתקבל במערכת ו/או לכל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת ממשתתף לרכוש מוצרים.
  • Omega-Phones לא תישא באחריות לפעילות בילתי חוקית על ידי משתתפי המכירה או כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.
  • Omega-Phones שומרת לעצמה את הזכות לסגור את האתר ולבטל את המכירה על פי שיקול דעתה ,בין היתר באם יתברר לה שמתבצעת באתר פעילות בלתי חוקית.
  • Omega-Phones שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים ללא כל הודעה מוקדמת.
  • מבלי לגרוע מהאמור לעיל ,במידה וגורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת בעלי האתר ו/או מפעיליו יעכבו ו/או ימנעו את קיום מכירת המוצרים באופן מלא או באופן חלקי ,בדרך כלשהי , ו/או את אספקת המוצרים שפורסמו באתר במועדים שנקבעו מהגורם המשלח (רשות הדואר, חברת השליחויות), ו/או אם יפגעו תקלות במחשוב ו/או מערכות הטלפון ו/או כל גורם תקשורת אחר בהשלמת תהליך הרכישה ,ו/או בעיכוב אספקה הנובע, ו/או אם בשל פעולת איבה, ו/או שביתה ו/או השבתה ו/או גיוס מילואים בהיקף מיוחד ו/או כל גורם אחר שהינו בגדר כח עליון (לרבות שיבוש האתר ע"י פריצה לתוכו שייחשב לצורך סעיף זה ככח עליון) ימנע ו/או ייפגע תהליך רכישת המוצרים ו/או אם יחולו שינוייים בשיעורי המס ו/או היטלים החלים על המוצרים בין מועד פרסום המוצר לרכישה לבין מועד האספקה המתוכנן על פי מועד רכישת המוצר ,רשאית Omega-Phones להודיע על ביטול הרכישה, כולה או חלקה.
  • במידה ותחול טעות בהדפסה, בתיאור המוצר, ו/או במחירו, בתנאי התשלום , בתמונת המוצר או בכל חומר הדפסה אחר ,או בקבלת הנתונים ממבצע פעולה באתר, רשאית Omega-Phones ,אך לא חייבת, לבטל את הרכישה הספציפית.


מובהר כי לא יעשה שינוי בנהלים תוך כדי ביצוע הליך המכירה.

Omega-Phones שומרת על זכותה לשנות תקנון וכללי השתתפות אלו מזמן לזמן.

     
לקוח יקר, אנו עושים מאמצים רבים כדי לשמור על קנייה בטוחה עבורך: